Términos y condiciones

Objeto

Regular el uso de alquiler por horas de salas de grabación ofrecidas por Northelm Studios.

Estos Términos y condiciones constituyen un contrato vinculante entre la persona o entidad que realiza la reserva (“Cliente”) y Northelm Studios (“Proveedor”). Al reservar, acceder o utilizar las instalaciones, el Cliente acepta íntegramente las presentes condiciones.

Reservas

• La reserva se confirma tras la verificación de disponibilidad.
• Modificaciones sujetas a disponibilidad.
• El pago de la sesión podrá exigirse total o parcialmente por adelantado para garantizar la reserva.
• La puntualidad es obligatoria: el tiempo de retraso se descuenta del periodo contratado sin derecho a reembolso.
• El Cliente es responsable de verificar el equipo solicitado y los requisitos técnicos antes de la sesión.

Cancelaciones

Sin coste hasta 24 horas antes. Posteriormente, se aplican cargos por bloqueo de agenda.

En caso de no presentarse (“no show”), se facturará el 100% del tiempo reservado. Las devoluciones, cuando proceda, se efectuarán mediante el mismo método de pago utilizado en la reserva, en un plazo máximo de 14 días naturales.

Uso adecuado

1. Respetar el equipo y las normas de seguridad acústica.
2. No fumar ni comer dentro de la sala.
3. Volumen moderado y tiempos de descanso.
4. Queda prohibida la introducción de líquidos cerca del hardware sensible (interfaces, consolas, micrófonos).
5. El Cliente deberá seguir las indicaciones del personal en todo momento para preservar la integridad de los equipos y la calidad de la sesión.

Responsabilidad

No nos hacemos responsables de pérdidas por causas ajenas razonables.

El Cliente responderá por daños causados por uso indebido, negligencia o incumplimiento de normas. El Proveedor no responde por fallos derivados de fuerza mayor, cortes de suministro, inclemencias, huelgas o incidencias técnicas fuera de su control razonable. El Cliente es responsable de sus archivos y copias de seguridad; el Proveedor no garantiza el almacenamiento ni la conservación de grabaciones una vez finalizada la sesión.

Facturación

Precios en euros, IVA aplicable según normativa española.

• Las tarifas pueden variar según franja horaria, servicios adicionales y equipamiento solicitado.
• Cualquier exceso de tiempo se facturará en bloques mínimos de 30 minutos.
• Las facturas se emitirán a nombre del titular de la reserva salvo indicación previa y fehaciente.

Protección de datos

Los datos personales facilitados se tratarán conforme a la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD) con la finalidad de gestionar reservas, facturación y comunicaciones relacionadas con el servicio. El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante solicitud al correo indicado en la sección de Contacto.

Propiedad intelectual

El material grabado por el Cliente le pertenece en la medida en que no infrinja derechos de terceros. El Cliente declara contar con todas las licencias, permisos y autorizaciones sobre las obras, guiones, músicas y materiales que utilice. El Proveedor no asume responsabilidad por reclamaciones de terceros derivadas de infracciones de propiedad intelectual del Cliente.

Conducta y seguridad

El Proveedor podrá interrumpir o cancelar una sesión sin derecho a reembolso si detecta conductas abusivas, peligrosas o contrarias a la ley. Por razones de seguridad y control de calidad, algunas áreas pueden contar con sistemas de videovigilancia debidamente señalizados conforme a la normativa.

Modificaciones

El Proveedor puede actualizar estos Términos y condiciones cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta página y aplicarán a partir de su fecha de publicación para nuevas reservas y, en su caso, para servicios futuros aún no prestados.

Ley aplicable y jurisdicción

Este contrato se rige por la legislación española. Salvo que la ley disponga lo contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital para la resolución de cualquier controversia derivada del mismo.

Contacto

[email protected] · +34 911 23 45 67